DEFINICIÓN: Laestructura organizacional son las
diferentes formas de dividir por sectores los determinados deberes y tareas de
la empresa para llegar a un objetivo principal, esta división se realiza dentro
de la misma por dependencias y en cada una de ellas ordenar y delegar las
funciones a todos los empleados esta tiene dos partes la organizativa formal y
la informal
FORMAL: Son relaciones deliberadas osea ordenadas por la
dirección.
INFORMAL: estas se basa en
las necesidades que tiene el trabajo.
Elementos primordiales de la estructura organizacional y las funciones
que desarrolla:
Tecno estructura: En esta pueden haber dos
tipos:
Analistas de adaptación: estudia los cambios
que se le deben introducir a la organización.
Analistas de control: esta busca la
estabilidad de las pautas de actividad empresarial.
Staff de apoyo: este no es participe de la producción de
bienes y servicios pues esta tiene como objetivo apoyar a la organización
por medio de la prestación de servicios.
Es la cultura que poseen las entidadesen su organización
tales como las costumbres, los hábitos, las creencias,actitudes y valores que
estos obtienen y mantienen, que comparten las personas y los grupos que
conforman la empresa de este modo ellos pueden controlar y garantizar la
comunicación e interacción con su grupo y con la comunidad, la cultura
organizacional consta de unas normas que se rigen y que sobretodo se deben
seguir puesto que la calidad de su empresa depende de la manera en que estos
tomen las normas, las respeten y apliquen, esto se hace de manera que se
controlen ciertas conductas, aquellas normas se estipulan en los manuales de
gestión y administración de la organización osea que el cumplimiento de estas
normas deben ser OBLIGATORIAS.
- La misión contiene una razón de ser definiendo nuestra labor en el mercado mostrando los objetivos y principios generales de la empresa expresando un documento que va dirigido a todos los miembros de la organización desde los accionistas hasta los clientes, esto comprende que van:
- los accionistas
-los empleados
-los dueños
-los inversionistas
-los proveedores Y Finalmente...
-los clientes
Las personas anteriormente nombradas son los que le dan sentido a la misión corporativa, en tanto estos la conozcan y comprendan Que pueden esperar de nuestra empresa y que es lo que nuestra compañía espera de ellos.
Para que esto Quede comprendido en ambas partes es necesario realizar un documento con una misión muy clara que no se olvide de ningún aspecto importante para la organización.
para una buena realización de nuestra misión podremos responder alguna de las siguientes interrogantes:
-¿ Que hacemos? , ¿Cual es nuestro negocio?, ¿Ah que nos dedicamos?, ¿ Cual es nuestra razón de ser?, ¿Quienes son Nuestro publico objetivo?, ¿Cual es nuestro ámbito Geográfico de acción?, ¿cual es nuestra ventaja competitiva?, ¿ Que nos diferencia de nuestros competidores?
VENTAJAS:
-Con la creación de una misión corporativa podremos definir nuestra labor en el mercado mostrando claramente el espíritu, las ambiciones y valores de nuestra organización.
-con la misión podremos crear un lazo de confiabilidad y credibilidad con nuestro clientes, teniendo como resultado una relación estable y duradera.
VISIÓN:
- La visión corporativa es aquella que estipula hacia donde va dirigida nuestra organización, cuales son nuestras expectativas a largo plazo determinando el futuro de nuestra compañía,
dicta las metas que tiene la organización estas deben ser realistas y sobretodo posibles de alcanzar, logrando así el desarrollo esperado de nuestra compañía en el futuro. Va dirigido a la gerencia y a toda la organización estos apoyaran el documento y lo compartirán si están satisfechos con la redacción del mismo de manera que halla un liderazgo empresarial.
Para la realización de nuestro documento, debemos tener en cuenta que el documento debe ser claro, en cuanto a sus logros y el tiempo que allí se dicta para que esas metas sean alcanzadas. Con este documento, podremos alcanzar el compromiso a la pertenencia de la organización, debemos conocer la compañía como herramienta clave para crear la visión a futuro.
para una buena realización de nuestra visión podremos responder alguna de las siguientes interrogantes:
-¿Que quiero lograr?, ¿Donde quiero estar en el futuro?. ¿Para quien lo haré?,¿ampliare mi zona de actuación?
para hacer efectiva nuestra misión es importante difundir interna y externamente, la difunción del documento con los clientes internos y externos facilita en que nuestra organización sea conocida y obtenga clientes confiables y creíbles en nuestra organización.
VALORES CORPORATIVOS
Los valores corporativos van de la mano con la cultura empresarial que los diferencia de una compañía a la otra mostrando sus características competitivas, es decir los valores corporativos son los métodos o formas por las cuales la empresa realiza sus procesos es lo que la define de las demás compañías de modo que puedan ofrecer un buen servicio.
también lo podríamos definir como los valores o costumbres que tiene cada organización ante los espectadores o usuarios que quieren obtener un producto o servicio.
